Comment choisir son agence immobilière
Les agents immobiliers aiment travailler avec les gens, mais il y a toujours des clients qui peuvent franchir la ligne sans le vouloir. Voici quelques protocoles simples que vous pouvez utiliser lorsque vous cherchez une maison qui vous permettra de ne pas avoir l’eau chaude et d’être en bons termes avec les agents immobiliers – en particulier votre propre agent.
Comprendre le travail des agents à la commission
Très peu d’agents immobiliers travaillent avec un salaire et s’ils le font, vous n’en voulez probablement pas.
La plupart des agents immobiliers sont payés à la commission. Si un agent ne conclut pas une transaction, il n’est pas payé. Les agents sont très motivés pour faire un bon travail pour vous.
Les agents ne sont pas des fonctionnaires et ne travaillent pas gratuitement. Ne demandez pas à un agent de travailler pour vous si vous avez l’intention de l’exclure de votre transaction.
Respectez les rendez-vous et soyez à l’heure
Soyez respectueux, faites preuve de courtoisie et n’attendez pas d’un agent qu’il laisse tomber ce qu’il fait pour s’enfuir et vous montrer une maison. Vous n’êtes probablement pas le seul prospect ou client de cet agent. Et si vous l’êtes, ce n’est pas bon signe.
Ne prenez pas rendez-vous avec un agent et n’oubliez pas de vous présenter ensuite.
Si vous êtes en retard, appelez votre agent et faites-lui savoir quand vous pensez arriver. Faites preuve de respect.
Choisir un agent immobilier
Décidez si vous voulez travailler sans représentation, traiter directement avec des agents de référencement ou si vous voulez engager votre propre agent.
Si vous décidez d’engager votre propre agent, interrogez les agents afin de trouver un agent avec lequel vous vous sentez à l’aise.
Si vous faites appel à des agents, faites savoir à chacun d’eux que vous êtes en phase d’entretien.
N’interviewez jamais, jamais, jamais deux agents différents de la même entreprise.
N’appelez pas l’agent inscripteur si vous travaillez avec un agent acheteur
Les agents inscripteurs travaillent pour le vendeur, et non pour l’acheteur. Si vous engagez l’agent inscripteur pour vous représenter, cet agent travaillera désormais en double agence. Des conflits d’intérêts peuvent survenir.
Si un agent inscripteur vous montre la propriété, il s’attendra à vous représenter. L’éthique empêche un agent immobilier de faire preuve d’un traitement préférentiel. Si vous demandez à un agent immobilier de vous faire une faveur et que vous essayez de réduire le prix, cela compromet l’intégrité, et la plupart ne le feront pas.
Les agents inscripteurs ne veulent pas faire le travail de l’agent acheteur. Laissez l’agent de votre acheteur faire son travail.
Pratiquez le protocole des portes ouvertes
Demandez à votre agent s’il est jugé approprié que vous participiez seul aux journées portes ouvertes. Dans certaines régions, il est mal vu de se rendre aux journées portes ouvertes sans escorte.
Remettez la carte de visite de votre agent à l’agent qui organise la journée portes ouvertes. Parfois, cet agent sera l’agent d’inscription, mais souvent, il s’agit d’un agent d’achat qui recherche également des acheteurs non représentés. Le fait d’annoncer que vous êtes représenté vous protège.
Ne posez pas à l’hôte de la journée portes ouvertes de questions sur le vendeur ou sur sa motivation. Laissez votre agent poser ces questions pour vous. Votre agent utilisera probablement une approche différente qui fonctionne.
Signer un contrat de courtage avec un agent acheteur
Attendez-vous à signer un contrat de courtage d’acheteur. Il crée une relation entre vous et l’agent et vous explique les devoirs de l’agent, et vice versa.
Renseignez-vous sur la différence entre un contrat de courtage d’acheteur exclusif et un contrat de courtage d’acheteur non exclusif.
Si vous n’êtes pas prêt à signer avec un courtier, ne demandez pas à cet agent de vous montrer des maisons. Sinon, une clause d’achat pourrait apparaître.
Demandez à votre agent s’il vous libérera du contrat si vous n’êtes pas satisfait. S’il refuse, engagez quelqu’un d’autre. Votre agent doit également respecter vos objectifs.
Demandez et signez toujours un contrat d’agence
Selon la loi, les agents sont tenus de fournir aux acheteurs une information sur l’agence. Ce document varie d’un État à l’autre.
La signature d’une déclaration d’agence constitue votre preuve de réception. Il s’agit uniquement d’une divulgation. Il ne s’agit pas d’un accord d’agence. Lisez-le attentivement.
Le type d’agence le meilleur et le plus pratiqué est l’agence unique. Cela signifie que vous êtes représenté par votre propre agent, qui vous doit une responsabilité fiduciaire.
Faites connaître vos attentes
Si vous vous attendez à ce que votre agent vienne vous chercher à votre porte d’entrée et vous reconduise chez vous après avoir montré des maisons, dites-le-lui. Beaucoup d’entre eux vous fourniront ce service. Sinon, ils vous demanderont de les rencontrer au bureau.
Faites savoir à votre agent comment vous voulez qu’il communique avec vous et à quelle fréquence. Souhaitez-vous recevoir des appels téléphoniques, des courriels, des messages texte, des messages instantanés, ou tout ce qui précède ?
Fixez des objectifs réalistes et un délai pour trouver votre domicile. Demandez à votre agent comment vous pouvez l’aider en lui faisant part de vos commentaires.
Si vous n’êtes pas satisfait, dites-le. Les agents veulent vous rendre heureux. N’ayez pas peur de parler.
Ne signez pas de formulaires que vous ne comprenez pas
Ne vous sentez pas bête de demander à votre agent de vous expliquer un formulaire. C’est leur travail. De nombreux formulaires sont une seconde nature pour les agents, mais pas pour vous, alors demandez des explications jusqu’à ce que vous soyez convaincu d’avoir compris.
Essayez de ne pas signer les formulaires intitulés « Consentement à représenter plus d’un acheteur ». Cela n’est jamais dans votre intérêt. Mais parfois, vous ne pouvez pas vous en empêcher parce que votre agent pourrait travailler pour une grande maison de courtage. Cette maison de courtage pourrait représenter plus d’un acheteur, et non votre agent.
Sachez que les agents ne sont pas des avocats et qu’ils ne peuvent pas interpréter la loi. Ne demandez pas aux agents de donner un avis juridique, précédé de la déclaration que vous ne demandez pas d’avis juridique.
Soyez prêt à acheter
Si vous n’êtes pas prêt à acheter, vous n’avez pas besoin d’un agent immobilier. Vous pouvez aller aux visites libres par vous-même et appeler des agents immobiliers pour des visites, mais soyez honnête. Dites que vous ne faites que « faire des achats ». Regardez les maisons en ligne, mais ne faites pas perdre son temps à un agent si vous n’êtes pas prêt à agir.
Si possible, engagez une baby-sitter pour s’occuper des enfants qui sont trop jeunes pour rester dehors toute la matinée ou l’après-midi à visiter les maisons.
Apportez votre chéquier. Vous en aurez besoin pour rédiger une offre, car un acompte peut être exigé pour accompagner votre offre d’achat. Et veuillez être pré-approuvé.